ESTUDO DE CASO
Matching de produtos

Como os Agentes de IA da Crawly Transformam o Matching de Produtos

O desafio era desenvolver um sistema capaz de analisar grandes volumes de produtos em tempo real, garantindo maior precisão na correspondência sem comprometer a escalabilidade.

E-commerce

O matching de produtos – a identificação e comparação de itens entre diferentes plataformas – sempre foi um desafio no setor de e-commerce e marketplaces. Com a crescente variedade de produtos e descrições, garantir precisão e escalabilidade nesse processo tornou-se essencial. O uso de agentes de IA da Crawly trouxe um avanço significativo para essa demanda, permitindo a automação e aprimoramento da correspondência de produtos de forma eficiente e precisa.

O Desafio

Marketplaces e e-commerces lidam com milhões de SKUs (Stock Keeping Units), cada um com descrições variadas, informações técnicas diferentes e atributos que podem divergir de acordo com o vendedor. Métodos tradicionais de correspondência, baseados em regras fixas e classificação manual, enfrentam diversos problemas, como:

  • Falta de padronização nas descrições de produtos, dificultando a identificação correta de correspondências.
  • Erros de categorização que levam a combinações imprecisas entre produtos semelhantes, mas com diferenças sutis.
  • Necessidade de intervenção manual constante, tornando o processo moroso e custoso.

O desafio era desenvolver um sistema capaz de analisar grandes volumes de produtos em tempo real, garantindo maior precisão na correspondência sem comprometer a escalabilidade.

A Solução: Agentes de IA para Matching Inteligente

A Crawly implementou agentes de IA personalizados para realizar o matching de produtos de forma automatizada e eficiente. Esses agentes analisam descrições, atributos e especificações técnicas para determinar se dois produtos são equivalentes (MATCH) ou possuem diferenças significativas (MISMATCH).

Os agentes utilizam modelos avançados de IA generativa, que permitem identificar semelhanças mesmo quando há variações de terminologia. Em vez de depender apenas de regras fixas, esses modelos aprendem padrões contextuais, garantindo que correspondências sejam feitas com um nível superior de precisão.

Exemplo Prático: Matching de Televisores

Em um marketplace especializado em eletrônicos, a IA da Crawly foi aplicada para comparar televisores listados por diferentes varejistas. A tecnologia analisou atributos como EAN, tamanho da tela, resolução e recursos adicionais, identificando automaticamente correspondências (MATCH) ou discrepâncias (MISMATCH).

A tabela abaixo ilustra como a IA gerencia o processo de comparação de televisores:

Resultados Obtidos:

  • Maior Precisão: A IA conseguiu identificar corretamente equivalências entre produtos, reduzindo falsos positivos e erros de categorização.
  • Eficiência Operacional: O tempo de processamento foi reduzido drasticamente, permitindo que grandes volumes de produtos fossem analisados em segundos.
  • Automação Completa: As correspondências passaram a ser feitas sem necessidade de intervenção manual, garantindo escalabilidade e reduzindo custos operacionais.

Impacto e Benefícios para o Negócio

  • Redução do tempo e custo de matching em marketplaces e plataformas de e-commerce.
  • Aumento da precisão das correspondências, minimizando erros e melhorando a experiência do consumidor.
  • Escalabilidade total, permitindo que a empresa lide com volumes massivos de produtos sem comprometer a qualidade.
  • Melhoria na experiência do usuário, garantindo que os consumidores encontrem os produtos certos com mais facilidade.

Parceria Estratégica com a Crawly

A Crawly desenvolve agentes de IA autônomos que se integram diretamente aos sistemas das empresas, otimizando tarefas repetitivas e transformando processos manuais em fluxos automatizados e inteligentes.

Os agentes de IA da Crawly são projetados para aprender e se adaptar continuamente, garantindo máxima eficiência na análise de dados, integração com ferramentas existentes e suporte para decisões estratégicas baseadas em informações precisas.

Se a sua empresa busca aprimorar processos como matching de produtos, categorização inteligente ou análise automatizada de dados, fale com a Crawly e descubra como nossos agentes de IA podem revolucionar a sua operação!