ESTUDO DE CASO
Logística

Agentes de IA para Background Check de Motoristas e Veículos 24/7

O cliente procurou a Crawly com uma demanda que com certeza já passou pela cabeça de quem trabalha na operação de logística e fretes: Como reduzir meus riscos com motoristas e caminhões terceirizados?

Logística e fretes

Ao receber a solicitação de um frete, a empresa precisa rapidamente conectar um motorista e caminhão à demanda. O problema é que verificar manualmente a situação de ambos nos Detrans consome muito tempo e pode gerar atrasos operacionais. Para resolver essa questão, o cliente solicitou um serviço de automação dessas tarefas, já que essas consultas eram realizadas repetidamente pelos funcionários. Além disso, havia um desafio adicional: o processo precisava ser contínuo, operando 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Crawly desenvolveu agentes de IA específicos para essa aplicação, garantindo consultas automáticas e em tempo real, a qualquer momento do dia, em qualquer Detran do Brasil.

O resultado? Uma agilidade sem igual para o time de análise do cliente, que ampliou drasticamente sua capacidade de verificação e liberação de fretes, reduzindo riscos operacionais e melhorando a eficiência da logística.

Benefícios da Automação com Agentes de IA

  • Velocidade e Eficiência: O processo que antes levava vários minutos para cada verificação agora acontece em segundos, sem necessidade de ação manual.
  • Operação Ininterrupta: Os agentes de IA operam 24/7, garantindo que a empresa possa validar motoristas e veículos a qualquer momento, sem depender do horário comercial.
  • Redução de Riscos: Com acesso imediato a dados sobre irregularidades, multas e restrições, a empresa pode evitar fraudes e problemas jurídicos antes mesmo de aprovar um frete.
  • Escalabilidade: A automação permite que a empresa aumente seu volume de consultas sem comprometer a operação, garantindo que novos clientes e demandas sejam atendidos sem aumentar a equipe.

Se a sua empresa também precisa de automação para processos críticos, entre em contato e descubra como nossos agentes de IA podem transformar a sua operação!